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我无法更新34405A上的固件并收到错误消息，请参阅附件图片。
我试过两台计算机，一台是labview，一台没有。 结果是一样的。 仪器上的序列号与软件上的序列号不匹配。 使用Labview与仪器的通信工作正常，完全没有问题。 我看到设置在上电之间重置，这就是我想更新固件的原因。 有什么建议么？ 最好的问候，托马斯 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I am unable to update the firmware on my 34405A and get an error message, see attached image. I have tried on two computers, one with Labview and one without. The results are the same. The serial number on the instrument does not match the serial number on the software. Communication with the instrument works fine using Labview, no problems at all. I have seen settings being reset between power-ups, that is why I would like to update the firmware. Any suggestions? Best regards, Thomas 附件
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7个回答
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您是否可以尝试卸载以前固件版本（1.40-3.10）的安装程序，看看是否有帮助？
以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Can you try to uninstall the installer of previous firmware version (1.40-3.10), and see whether this help? |
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尝试，相同的结果:-(有没有办法强制固件更新？ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Tried, same result :-( Is there any way to force a firmware update? |
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您可以尝试使用Windows XP pc进行此固件升级吗？ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Can you try on Windows XP pc for this firmware upgrade? |
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我没有可用的XP电脑。 我尝试了Win 7中的兼容模式，“XP SP2”和“XP SP3”设置。 这也没有帮助。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I don't have a XP pc available. I have tried the compability modes in Win 7, with the "XP SP2" and "XP SP3" settings. That didn't help either. |
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在这种情况下，请发送到安捷伦服务中心进行维修。
以上来自于谷歌翻译 以下为原文 In this case, please send to Agilent Service Centre for repair. |
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嗯，我不这么认为。
我担心这会比新的万用表花费更多。 此外，它工作得很好。 无论如何，感谢您的支持！ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hmm, I don't think so. I'm afraid that would cost more than a new multimeter. Besides, it works just fine. Anyway, thanks for your support! |
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我也在前面板上使用Error 635消息升级固件时出错。 它似乎与温度有关。 如果将设备关闭一段时间并将其重新打开，它将与固件更新工具进行通信。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I also had errors upgrading the Firmware with an Error 635 message on the front panel. It seemed temperature related. If you keep the unit off for a while and turn it back on it would communicate with the firmware updating tool. |
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只有小组成员才能发言，加入小组>>
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