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Xilnx代表可以帮帮我吗?
在尝试下载Xilinix ISE时,我继续收到错误: “由于您的帐户导出合规性验证失败,我们无法满足您的要求。” 双重检查我的信息后,我继续收到此错误消息,我无法打电话,因为我无法创建票证(因为我无法提交请求,因为同样的问题)。 Screenshotattached。 谢谢。 斯科特 |
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3个回答
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你好@ amasmiller,
您是否检查过与出口合规性失败问题相关的答复记录? https://www.xilinx.com/support/answers/44043.html 如果您已检查了所有建议但由于“导出合规性警报”仍无法继续,则由于我们的出口合规性团队对您的个人资料进行了筛选,您可能无法生成许可证或下载Vivado 并被搁置。 在这种情况下,请发送电子邮件至Xilinx客户支持(websupport@xilinx.com),表明您的“出口合规性”问题,他们将代表您联系Xilinx客户服务,他们将能够筛选和验证您的个人资料并重新 然后激活它,以便您可以登录并下载所需的软件而不会出现问题。 在电子邮件中,请清楚注明您的姓名和电子邮件地址(或Xilinx用户ID)。 提交SR后,Xilinx客户服务中心将直接向您发送电子邮件。 最好的祝福, 阿纳托利 亲切的问候,Anatoli Curran,Xilinx技术支持----------------------------------------- --------------------------------不要忘记回复,工作,并接受解决方案.---- -------------------------------------------------- ------------------- |
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只有小组成员才能发言,加入小组>>
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