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我目前有 2 台戴尔型号的电脑,它们都是装有 Windows 10 Enterprise 的 Latitude 5430 系统。 我已在一台计算机上成功安装EVAL_BDPS_DRIVER包,但在另一台计算机上, EVAL_BDPS_DRIVER将无法正确安装 COM 端口,并且我尝试使用的设备将无法运行。 我已确认两套系统的 Windows 软件构建级别完全相同。 有什么建议吗?
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1个回答
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如果在一台电脑上成功安装了EVAL_BDPS_DRIVER包,并且在另一台电脑上无法正确安装COM端口,可以尝试以下解决方法:
1. 检查设备管理器:打开设备管理器,检查是否有任何受限制的设备或未知设备。如果有,右键单击并选择更新驱动程序。 2. 确保驱动程序适用于该系统:确保你下载的EVAL_BDPS_DRIVER包是适用于目标系统的。有时驱动程序可能会仅适用于特定的操作系统版本或系统架构。 3. 检查其他驱动程序或软件冲突:某些驱动程序或软件可能会与EVAL_BDPS_DRIVER包发生冲突。尝试卸载或禁用与COM端口相关的其他驱动程序或软件,并重新尝试安装EVAL_BDPS_DRIVER。 4. 运行设备安装程序时以管理员身份运行:右键单击EVAL_BDPS_DRIVER安装程序,并选择"以管理员身份运行"。这可能会解决一些权限问题。 5. 更新系统和驱动程序:确保Windows系统和其他驱动程序都是最新版本。使用Windows更新来检查是否有可用的系统更新,并访问电脑制造商的网站来获取最新的驱动程序。 6. 联系技术支持:如果以上解决方法都不能解决问题,建议联系EVAL_BDPS_DRIVER的技术支持团队,他们可能能够提供更具体的帮助和指导。 |
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