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一封鲜艳,漂亮的自制感谢信送到了智圣汤泉 前台,以感谢智圣汤泉 前台以及安全部员工热情服务,乐于助于的行为。
经了解,智圣汤泉 是一处环境优美的温泉度假山庄,经常会有全国各地的旅游人员前来度假休闲及承接各类大中型会议。6月18日那天,有家公司要搬运会议物资,因时间紧人手不足,无奈之下就向前台求助。客服人员在了解情况后,立即联系上级领导,组织人员帮助卸货以及搬运物资。事后,那家公司多次想酬谢服务处工作人员,但都被拒绝,只说,这是我们应该做的。公司代表表示:虽是小事但意义重大,服务处工作人员的乐于助人和工作态度让我们暖心,同时也感谢服务处管理人员培养出这样一支优秀的团队。 虽然只是一封小小的感谢信,却代表着服务处与业务合作公司之间的鱼水深情。让业务合作公司满意是我们每位 智圣汤泉 从业人员最基本的工作要求之一,也是 智圣汤泉 与客户之间良好沟通工始与融洽关系保持的基础。 |
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