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建立完整统一的网络资源管理信息模型,形成清晰的网络资源信息库,并以此作为支持网络运行维护、提升服务、辅助决策、资产管理的依据,动态地进行网络资源数据管理。 ①全面完整的广电网络设施数据,直观、具体、清晰。 ②提供快捷的查询服务。 ③全面的网络资源统计和规划。 ④对客户服务部门能降低服务成本,提高服务质量:结合用户发展预测,合理分配网络资源;根据网络负载,调配相关资源,提供关键用户的稳定业务支持,快速的故障分析和响应处理及工作调度,提高效率。 ⑤对规划建设部门能提高建设效率,有效利用资源:辅助基建施工,防止误伤现有管网和线路,减少意外损失;及时掌握哪些设备是空闲的,哪些设备的负荷较轻,哪些设备还没到报废期可以继续使用,哪些设备可以通过优化暂缓购买等,帮助我们做到投资决策有的放矢,杜绝投资黑洞,保证较高的成本效益。 ⑥对运行维护部门能提高故障处理速度,降低维护成本:快速定位故障,对故障影响度进行分析,优先处理关键环节,减少故障损失;提供设备设施准确信息,直接到达,快速处理,降低维护成本。 ⑦对管理决策部门能增强管理:资产管理方面:完整的管网和线路资源数据,直观具体,能根据需求定制各类资源资产的统计报表,获得各类资源的利用率;投资决策方面:根据资源的利用率,进行调整分配,最大限度利用现有资源,对新建管网线路具有辅助决策功能;效益分析方面:能结合营业数据,分析不同线路资源带来的经济效益,不同区域的效益贡献值和单位资产的效益值。 ⑧从广电行业发展的角度来说,实行科学标准的网络资源信息管理,对网络的精细化、标准化、规范化是早晚的事情。本系统对提高企业竞争力,加快企业的信息化管理水平具有重要意义。其优异的扩展性和易用性,将减少我们对其它系统的购买费用和实施费用。 |
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