2019 年11 月5日,据国外消息报道,微软与诺基亚将达成战略合作,联合开发企业级解决方案,通过云、人工智能(AI)和物联网(IoT)来加快跨行业的转型和创新。
值得一提的是,这并不是微软与诺基亚的首次合作。早在微软推出 “Windows Phone” 时期,诺基亚和微软就曾有过合作。再后来,微软在 2013 年收购了诺基亚的手机业务。不过,在手机业务被收购之后,诺基亚与微软似乎渐行渐远了。在这期间,微软和诺基亚发生了什么?
Windows Phone 初合作
众所周知,诺基亚是功能机时代的“王者”。不过,随着 2007 年初代 iPhone 的推出,全球手机市场发生了彻底的改变——功能机逐渐退场,智能手机登台。与智能手机一同诞生的,还有针对其推出的手机操作系统:iOS 和 Android 。到了 2010 年,桌面操作系统的掌控者微软也掺进一脚,推出了 Windows Phone 系统。
随着智能手机的崛起,连续蝉联14年全球销量冠军的诺基亚在 2011 年被三星、苹果超越。不仅如此,Android 系统也随着越来越多手机产商的加入而扩大了阵营。显然,这对依然采用着按键机操作系统的诺基亚造成了威胁。
彼时,在诺基亚的面前有着四种选择:(由于 iOS 系统仅供苹果移动设备使用,故不列入讨论)
改造原有的塞班系统;
开发一个全新的操作系统;
投身 Android 阵营;
采用 Windows Phone。
从后来诺基亚的举措来看,除了第三种选择,诺基亚都进行了一番尝试,其中就包括了与微软达成的首次合作。2011 年 2 月 11 日,诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系,诺基亚的机型将搭载 Windows Phone 系统。
在签署合作协议后,诺基亚接连发布了多款搭载 Windows Phone 系统的机型,包括 Lumia 800、Lumia 900 等。尽管采用了全新的系统,但 Lumia 系列手机的推出还是受到了欢迎,基于此,Windows Phone 系统的市场份额也得到了提升。
到了 2012 年,微软推出 Windows Phone 8.0 系统,然而由于内核不同,导致原先搭载 Windows Phone 7.5 的机型不可升级 Windows Phone 8.0;这严重影响了用户的使用体验。针对于此,诺基亚快速推出了搭载 Windows Phone 8.0 的新机型 Lumia 820、Lumia 920,尽管此举提升了诺基亚的销量,但对比三星、苹果等手机厂商快速扩充的市场份额,诺基亚还是落后得太多。
微软收购诺基亚手机业务
由于诺基亚的日渐式微,2012 年,诺基亚宣布万人裁员,并且还出售了店铺、变卖包括总部大楼在内的“非核心资产”。诺基亚的经营逐渐难以为继,而家大业大的微软依旧想要发展 Windows Phone,由此,微软收购了诺基亚的手机业务。
2013 年 9 月 3 日,微软宣布以 54.4 亿欧元(约合 71 亿美元)的价格收购诺基亚的手机制造业务、设备和服务业务、Lumia、Asha 品牌以及 10 年期的非独占专利许可证。值得一提的是,在此次收购案中,诺基亚仅出售其手机相关的业务,其他业务(包括基站、数据设备业务等)仍由诺基亚保有。
在收购了诺基亚之后,微软进行了多方面的品牌重塑工作,包括将 Lumia 品牌更名为微软 Lumia,将诺基亚遍布全球的零售店改名等。不过,从后来的成效来看,实在差强人意。
微软一心想要发展的 Windows Phone 的市场份额并未得到提升,并且,微软官方还曾在财报中直接指出了手机硬件部门不盈利的事实。可见,微软对诺基亚的收购,实属失败之举。
2014 年,Satya Nadella 成为微软 CEO 后,就对微软进行了大幅调整,并且以公开信的形式宣布大举裁员的消息,而其中最受重创的就是诺基亚设备和服务部门。公开信中指出:
我们将在未来一年时间里把公司的整体劳动力规模缩减最多 1.8 万人。其中,旨在为诺基亚设备和服务部门创造合力和进行战略性配置的相关工作将会占到大约 1.25 个工作岗位,被裁人员将包括专业人士和工厂工人。
此外,Satya Nadella 还曾公开表示,收购诺基亚手机业务是失败的。在 Satya Nadella 出版的《刷新:重新发现商业与未来》一书中,Satya Nadella 写道:
回过头来看,在我成为首席执行官之前的 2013 年 9 月,我们宣布与诺基亚交易,那也是一个令人痛苦的例子······在我出任首席执行官几个月后,收购诺基亚的交易正式完成,我们的团队着力开发采用新设备和新操作系统且能提供新体验的 Windows Phone。但要收复我们已经失去的领地,为时已晚。我们已经被竞争对手远远甩在了后面。 几个月后,我宣布这笔交易失败。
尽管收购诺基亚手机业务的微软有权对其进行处理,但认为该交易是一笔失败的交易,不免会给诺基亚这个品牌带来一定的负面影响。
联合开发企业级解决方案,续写前缘
在收购案之后,微软与诺基亚之间几乎没有了交易往来,直到今年的 11 月 5 日,它们宣布将联合开发企业级解决方案。
根据合作协议,微软的 Azure、Azure IoT、Azure AI、机器学习解决方案将与诺基亚的 LTE/准 5G 专用无线解决方案、IP、SD-WAN、物联网连接产品相整合,通过将微软云解决方案、诺基亚任务关键型网络专业技术,紧密结合在一起。
据了解,新的解决方案将利用数据对各项企业流程进行简化、自动化,适用于数字工厂、智能城市、仓储物流、医疗保健、港口机场等领域。
对于再度合作,微软 Azure 执行副总裁 Jason Zander 表示感到兴奋,他提到,将微软在智能云解决方案方面的专业知识与诺基亚在构建业务和任务关键型网络方面的实力结合起来,将开启新的连接和自动化场景。
另外,诺基亚方面同样对此次合作发表了看法。诺基亚企业总裁兼首席战略 Kathrin Buvac 表示:
我们很高兴能够将诺基亚的任务关键型网络与微软的云解决方案结合起来,我们将加快迈向“工业 4.0”(Industry 4.0)的数字转型之旅,推动企业和服务提供商的经济增长和生产力。
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