传统企业为什么要转型这个问题,很多人都在探讨,每个企业都在考虑。
在转型这个理念上,即便是企业不想转型为互联网公司也要转型为其他性质的公司。俗语讲“不进则退”,企业要想发展,探索新形势的营销以及更先进的管理及运营模式,都是必然的。大部分企业所谓的创新都是在营销模式上,因为销售是龙头,销售通达则企业兴旺。这个十年里,传统企业销售面临的主要压力不是企业间的竞争,而是线上与线下的市场竞争,各大电商平台圈了很多卖家,原本很多线下的订单都跑到了线上,且网上的中小卖家直接面向终端的买家用户,传统企业遇到了前所未有的困难和挑战。
那么传统企业为什么要进行互联网转型?
互联网是大势所趋
可以这样说,只要传统企业走进一天,那么意味着互联网也必须进入传统企业,比尔盖茨说过一句话:“21世纪是电子商务的时代,未来要么电子商务,要么无商可务”这句话的意思是说:在互联网发展的某一天,未来不再分你是传统企业,我是互联网企业,因为未来都是互联网企业,一个趋势的到来,是没有任何一个人能阻挡得了的,只有选择适应和拥抱,才之与时俱进。
从消费主体的维度看,转型迫在眉睫
以前,企业掌握信息优势和主动权,消费者只能被动接收。随着移动互联网的发展,移动互联技术让消费者掌握了甚至比企业还要多的信息,因此,用户拥有了更大的话语权和选择权。消费群(即社交、本地、移动和个性化消费群)正在崛起,移动互联网所开创的消费者主权时代正在引爆第三次零售革命,一夜之间赋予了渴望消费自由、消费平等、消费民主的消费者巨大的消费主权。没有互联网时,商家跟消费者之间的关系是以信息不对称为基础的—通俗地讲,就是“买的没有卖的精”。有了互联网之后,游戏规则变了。消费者鼠标一点就可以比价、在网上讨论,变得越来越有主动权和话语权。
利率持续下降——传统企业线下趋势
数商云表示传统企业受政策、产业供应链、物价等方面的不利影响,很多品牌、行业出现了毛利率从50%降到30%的情况。随之而来的是产业劳动力效率下降,上游工厂代工的形式走不通了。未来,传统产业的毛利率都会下降到原来的三分之一以下,趋势不可避免。无论企业经营哪类产品,处于哪种领域,都会有互联网企业挑战你。传统企业不仅利率下降、产品压缩,而且价值链正接受挑战。
消费者已经从线上线下走到场景化,传统企业再不转型还能抓住消费者吗?
从经营方式的维度看,转型刻不容缓
为了获得更高的销售额,抢占更多市场,企业以前通常是更注重市场部,以产品为卖点,开发更多的市场与渠道,而现在却发生了改变,很多企业开始注重品牌效应,关注如何做营销,通过互联网解决推广渠道难题。品牌越快占领消费者的心就意味着能越快抢占先机以获得更多认可企业及企业产品的用户。
从消费主体的维度看,转型迫在眉睫
以前,企业掌握信息优势和主动权,消费者只能被动接收。随着移动互联网的发展,移动互联技术让消费者掌握了甚至比企业还要多的信息,因此,用户拥有了更大的话语权和选择权。消费群(即社交、本地、移动和个性化消费群)正在崛起,移动互联网所开创的消费者主权时代正在引爆第三次零售革命,一夜之间赋予了渴望消费自由、消费平等、消费民主的消费者巨大的消费主权。没有互联网时,商家跟消费者之间的关系是以信息不对称为基础的—通俗地讲,就是“买的没有卖的精”。有了互联网之后,游戏规则变了。消费者鼠标一点就可以比价、在网上讨论,变得越来越有主动权和话语权。
随着4G时代到来,彼此实时连接起来的消费群规模将越来越大;连接的成本越来越低,信息传播的速度越来越快;大家分享的内容越来越丰富,从文字、图片到短视频、电影,但信息的控制权已经易帜,从企业转移到消费者的手中。在移动互联网时代,消费者已经不满足于获得知情权,他们希望有更充分的表达权,希望自己的声音、见解能够被更多的人和企业关注、尊重。移动互联网时代的商业思维是一种民主化的思维。消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者,通过买通媒体单向广播、制造热门商品诱导消费行为的模式已经不成立了,生产者和消费者的权力发生了转变。
由于用户的需求越来越个性化,对生产系统的柔性化提出了新的要求,传统意义上的大规模生产已经无法满足消费者的个性化需求。所以,未来的商业价值增长点将取决于企业如何让用户来定制或赋予他们的产品和服务以个性化。
从产业发展的维度看,转型一触即发
工业时代,中国与西方发达国家的差距是几百年;信息时代,中国与西方发达国家的差距是几十年;而在移动互联网时代,中国与西方发达国家的差距也就几个月。在过去,管理企业,只要能跟上节奏就可以活得很好。然而,今天你会发现行业不增长或者减速了,当行业不增长的时候,你的机会以及你对机会的把握则是企业能否存在的前提。
如今,人的感官被无限延伸,知识的获取变得轻而易举,创造性得到提升,分享成本降到极低。移动互联网之所以能如此迅速、广泛、深入地渗透到传统行业,正是因其低成本、高效率的特点。移动互联网不仅颠覆了PC互联网,也让传统产业发生翻天覆地的变化,在过去的一年,我们看到,移动互联网所催生的互联网经济正以摧枯拉朽之势向各个行业袭来。百度、腾讯、阿里巴巴这样的公司所创造的新经济形态重塑了传统制造业、零售业、金融界。
麦肯锡全球研究院发布的《中国的数字化转型:互联网对生产力与增长的影响》中指出,互联网不仅可以成为未来几年中国经济的新引擎之一,更加重要的是,它还将改变经济增长的模式。互联网已经改变了媒体、零售、教育、旅游、医疗和金融等行业,未来互联网精神将改变每一个行业。面对不可阻挡的信息社会,传统企业顺应移动互联大势,用未来的趋势建立现在和未来的优势,成为适应信息时代的必然选择。因此,互联网时代的商业思维是以互联网的全连接和零距离的基本特征为起点,重构商业模式、营销模式、服务模式等外在形态,并以此驱动管理模式、研发模式、生产模式等内在形态的重构,从而再造整个企业的观念、组织和流程。
整个互联网的发展,本质上是让互动变得更加高效、更加方便、更加自然。互联网是前提条件,就像公路是公共交通的中心一样,互联网和水资源、天然气、电力一样重要,它改变了我们的生活方式,改变了政府提供服务的方式,改变了商业运转的方式。
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