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FreshworksNeo的协作平台具备哪些功能

工程师邓生 来源:哲想软件 作者:哲想软件 2022-09-07 09:49 次阅读

FreshworksNeo 的协作平台支持集成,使团队合作更快、更高效、更有趣!

构建更好的协作方式

当协作工具模仿团队的工作方式时,团队的工作效率最高。我们的集成实现了上下文驱动、与渠道无关的原生协作体验。

更专注于任务

与团队成员分享您正在从事的工作的完整背景——支持票证、销售交易、服务请求等。

不再需要切换标签

无需在 Freshworks产品和其他团队协作工具之间来回切换,随时掌握对话。

在您喜欢的工具中使用

使用您最喜欢的Freshworks 产品自带的协作UI 在您工作的地方获得帮助。

让协作真正无缝

协作平台简化了与您的团队在Freshworks 产品和其他流行协作工具方面的合作。

增强您的支持团队

Freshdesk-Slack 集成使您的支持团队能够在Slack 渠道内无缝协作处理工单,以私人工单记录的形式获取对话更新,并将Slack DM 转换为支持工单。

简化您的 IT服务管理

ServiceBot 通过 Slack和 MSTeams帮助管理事件和服务请求。在您最喜欢的协作工具中,在您的团队的帮助下解决故障单、获取即时更新并快速响应。

更快地完成更多交易

Freshworks CRM - Slack 集成简化了销售人员的协作,在CRM 中为他们提供所需的所有帮助,因此他们可以专注于他们最擅长的事情:紧密、紧密、再紧密。



审核编辑:刘清

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原文标题:Freshworks:团队协作的“新”方法

文章出处:【微信号:哲想软件,微信公众号:哲想软件】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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