中国电信、中国移动和中国联通于2020年4月8日联合发布了《5G消息白皮书》,但在接下来的时间里,运营商社交方面的实际进展并不明显。
然而,中国移动率先实现了突破,最近辽宁移动宣布将于12月1日正式商用5G消息服务,通信服务费用将参考短信资费收取,即国内发送5G消息的费用为0.1元/条,而接收则免费。目前还未开通国际和港澳台漫游的5G消息发送功能。此外,使用5G消息需要手机终端的支持,并且需要在手机中打开5G消息开关。
实际上,在发布《5G消息白皮书》后不久,中国移动就宣布开始试商用5G消息。试商用期间,5G消息在各运营商之间的发送是免费的,但后来一些省份调整了资费政策,不再提供免费服务。
在当前人工智能逐渐成为电脑、手机等终端产品的“标配”的背景下,引入5G消息与Chatbot对话机器人结合,对于面向企业客户的服务是非常有益的。这样可以准确识别客户需求,并快速响应,大大提高工作效率。此外,基于开放的API接口进行升级,还能避免更换终端设备的麻烦。
据不完全统计,截至今年5月,已有309款手机支持5G消息的UP2.4标准,其中中国移动支持的手机有264款。截至10月份,OPPO已向所有中国移动用户提供了5G消息升级服务。华为、小米、荣耀、中兴等品牌的部分机型也支持该功能。
今年年初,中国信通院技术与标准研究所副所长、无线和移动领域主席万屹在“2023中国信通院ICT+深度观察报告会”上表示:“目前,5G消息正处于加速发展的关键时期,产业链初步形成,行业应用正在进入实践阶段,终端支持已取得突破性进展,预计到2023年,业务普及率将大幅提升。”
编辑:黄飞
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