随着工业4.0时代的高速发展,要求设备与服务与时俱进,设备制造商不仅需要重视产品的研发与升级,同时也要注重售后维护服务的质量,售后服务成为企业发展的新利益增长点。
可编程逻辑控制器PLC作为各种自动化设备的核心控制器,往往随着项目前往全国各地,数量多、分布广等特点对于设备制造商提供售后服务造成极大困扰。传统的售后服务依赖工程师出差前往现场,对PLC进行检查和编程维护工作,耗时长且成本高;同时设备前期安装调试也需要工程师支持,导致企业人力资源十分紧张,工程师往往需要高强度出差,工作体验也极其不佳。对此,物通博联提供基于工业智能网关+设备维护快线的解决方案。
工厂现场PLC使用网口/串口连接物通博联工业智能网关,网关通过4G/5G、WIFI或以太网口进行联网,通过设备维护快线建立VPN加密隧道并启动通道,这样工程师就能够随时访问每个现场的PLC设备并对其维护,进行远程故障诊断、远程编程调试和远程上下载程序等操作,有效提高维护工作效率,减少出差和花销,重要的是增强客户满意度。
远程维护快线优势
1、高效便捷:工程师可随时随地远程到现场设备、
2、功能丰富:支持网口、串口设备远程维护,支持国内外远程维护
3、灵活组网:支持5G、4G、 WiFi、 有线以太网等各种联网接入方式
4、经济节约:无需搭建服务器,物通博联穿透云为您提供不间断服务
5、高级运维:结合数据云的数据挖掘和分析功能,实现预防式高级维护
审核编辑 黄宇
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