进入2018年,全球经济走到拐点,汽车作为一个周期性行业,企业收入和利润也进入了一个衰退期。出行服务好看好听,光鲜亮丽,但是在当下,不管是专门的运营方,还是汽车企业,都需要面对持续的投入和低资本回报率。所以,之前投入很多的汽车企业开始考虑在萧条周期来平衡出行服务。
图1 经济和汽车销售是强相关
一、移动出行是未来,砍车也不能砍服务
以通用和福特两家美国车企为例,最近的大新闻是福特要在北美分阶段退出轿车业务,与此同时,福特在移动出行服务方面却展开了一系列新动作。
图2 福特分业务项目和分地区即息税前利润
福特汽车移动出行业务将进行重组,以实现更快更高效的研发服务,并将把移动出行团队重组为四个关键领域:
1) 福特X:这是一个监督Autonomic和运输移动出行云的企业孵化器,主要实现部分自动驾驶服务的测试落地,支持Argo AI等核心技术项目的推进。
2) 移动商务集团:它将监督更多的既定平台如Ford Pass、Chariot和其他商业平台。
“福特派”(Ford Pass)在国、加拿大以及欧洲部分市场已拥有超过60万名用户。 主要的功能是实现App的功能,实现查找停车场、加油站,查找、联络经销商,获取车辆维修记录及车辆保修信息、制定未来保养计划,远程启动、上锁和油量查询等功能。
私人巴士通勤服务Chariot是位于旧金山的初创公司,在2014年就看准了移动出行领域,被福特以6500万美元价格收购。
3) 移动营销和增长:这将是全球营销和销售团队,由于出行服务是基于地理路径的,所以需要根据区域进行销售支持。
4) 移动平台和产品:这将为福特的移动出行业务提供设计和底层技术。 主要为Ford Pass、Lincoin way等车主和应用服务提供基础的开发。
图3 福特的出行服务
最近几年,福特不断购买出行服务方面的技术和落地的服务,但在实际运营中,都是以不断失血的形式出现。从汽车公司营运现金流里抽出资金做出行服务,是当下汽车企业的实际状态。
与福特相似的通用,在汽车出行服务上也投资不菲,在从共享(MAVEN)和网约车(投资Lyft)上砸下了大量的资金,组建自动驾驶车队和技术测试团队。可见,北美两家大车企的竞争策略非常相似,大举进行技术投资,不仅仅局限于车辆技术,而是面向出行服务层面,但是,要从传统车企的技术积累转向服务又谈何容易。
图4 通用汽车的出行服务
二、宝马与戴姆勒
宝马集团与戴姆勒集团已经达成协议,携手为客户提供一站式的可持续城市出行服务。双方所签署的合约将整合各自旗下的出行服务的业务模块,包括已存在的共享汽车、网约车服务、停车服务、充电网络、多模式联运等业务进行合并和扩充,将各掌握合资企业50%的股份。细分一下,双方在以下五个领域的服务进行整合:
图5 宝马和戴姆勒的出行服务整合
通过整合,主要把两家的服务整合成五大块。之前宝马在出行方面聚焦充电服务、汽车分享服务和泊车服务,并分别设立了“ChargeNow(即时充电)”、“DriveNow和ReachNow”、“ParkNow”三个品牌,并已在全球,包括中国,开展相关业务。戴姆勒侧重汽车共享、打车服务、平台运营,旗下控股或持股的出行公司多达十几个,包括运营良好的出租车经纪商 Mytaxi、互联网平台 Moovel等。
两家车企的整合主要是在资金投入、后期运营上面进行一些梳理,扎扎实实占用了两家不少的资金。
1. 出行入口:整合Moovel和 ReachNow
这是出行服务的主要入口,根据用户需求给出不同的方案,根据用户的实际情况实现多模式和按需出行,App包含了预定和支付功能。
2. 整合共享汽车服务(Car2Go+DriveNow):
分时租赁的问题大家都已经很清楚了,在前期把车卖出去之后,面对20,000辆汽车和四百万用户,共享汽车只有用起来才有意义,达到一定的规模才能谈模式的持续性,两家分别烧钱和合资烧钱,希望能慢慢过渡到未来的自动驾驶。单纯的共享汽车存在的问题,大家也能从共享单车中找到共性的问题。
图6 共享汽车的未来出路是自动驾驶是无疑的
1) 整合mytaxi, Chauffeur Privé, Clever Taxi以及Beat网约车服务:
车企参与投资的网约车是讲究效益的,这块也面临网约车和出租车公司不停整合的挑战,独立保留这块运营长期来看是个负担,更多的还是作为出行服务的入口子模块。
2) 整合ParkNow和Parkmobile泊车服务:
路边泊车,或寻找、预留停车场车位。这对于车主服务,特别是原有豪华车车主而言有很大的意义,基于一定的基数来做,能显著降低成本。
3) 即时充电:
目前两家拥有了143,000个充电桩的全球最大公共充电桩网络,完成充电和支付。
图7 整合也是必然的,当然前提是门当户对
从总体来看,面向服务和面向未来的出行,欧美车企没有太多的疑义。当宝马与戴姆勒合作的时候,我们也可以猜想未来三家美国企业是不是也要凑热闹,来实现在美国的出行服务的落地。
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原文标题:从宝马和戴姆勒联手看车企在移动出行服务领域的开疆拓土
文章出处:【微信号:e700_org,微信公众号:汽车工程师】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。
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