一直以来,中兴手机给人的印象是很努力的,中兴也表示:“我们一直在赶超华为的路上”然而,同为通信行业起家的公司,中兴就是赶不上华为,为什么?是中兴没技术?不懂得消费者需求?还是有其他原因?
中兴手机并非不懂得消费者需求,一段时间以来,国产手机就是在拍照、屏幕、音质上落后于三星、苹果,所以中兴努比亚主攻拍照来回应消费者的需求痛点;中兴手机并非颜值不高,可以说中兴手机一直以来以独特的外形呈现;中兴手机也并非不舍得用好材料,它的屏幕是一流的,视觉体验也很好。
然而集众多优势为一身的中兴手机为什么就比不过华为呢?中兴手机的问题出在系统,核心问题是系统体验不好。
事实上系统体验问题由来已久,由系统引发的问题也是层出不穷,这就是中兴手机和华为手机的最大区别。记得几年前,无论在系统还是在配置上,华为手机还不如中兴,然而通过几年的发展,华为做出了业界一流的手机系统,而中兴却落在了后面。
中兴、华为的差距拉开就是从做小灵通开始的,中兴尝到了赚快钱甜头。还有一个原因是3G技术路线的选择,WCDMA和CDMA,中兴选择了CDMA,但技术先进的CDMA成本高,反而市场表现不如华为选择的WCDMA。
“华为在早期的时候聚焦是在固网上,因为那时候手机的能力还没有做起来,大家还是做有线、路由、交换为主。2004年以后,华为变得更加重视技术研发投入;中兴则更加务实,重视现金流;技术路线上,中兴选择了CDMA,华为选择了WCDMA,但CDMA后来被高通也放弃掉了,授权费各方面成本都很高,所以没法进行大规模普及,WCDMA专利分散,方便大家形成交叉专利,很快成本就能降下来,华为抓住了这个机会。”
技术是一种武器,究其根本还是公司策略导致的。“一个是激进型,一个是稳健型的,中兴沉稳有余,进取不足;华为挥斥方遒。不过这种求稳的风格虽然让中兴整个企业都变得四平八稳,可能没有什么太大的锐气。
中兴手机还存在以下几个弱项:
1、营销手段保守
中兴可以利用的宣传资源太多了,有些独特的资源是绝无仅有的,然而中兴没有深挖广用,一阵风过去就过去了,没有抓住机会持续宣传。
并且中兴的营销宣传没有步骤,总体感觉凌乱,没有规划,总体感觉没有连续性,有一阵没一阵。
2、产品定位有偏差
如努比亚主打拍照,但拍照只是一个比较突出的需求,此外,不同人群对屏幕大小、音质也有不同的要求,中兴手机型号的细分做得不够好。
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