中国联通似乎再次出现大规模故障。1月14日晚19时左右,云南多名网友反映称,联通网络无法使用,手机没有信号,客服电话也无法打入。针对此事,云南联通客服官方微博回应称,目前联通网络全省出现故障,无法使用语音及上网,我方正在处理,请您耐心等待,谢谢!
在当晚20:32分中国联通官网微博和百度贴吧网友反馈信号已经恢复,数据网络也恢复正常。
部分网友爆料是核心网问题,但官方并未给予具体原因说明。同时,有网友晒出的图片显示:此次断网事件是由于系统升级5G测试造成。
针对网友的这一猜测,不少用户表示并不认同:既然是5G试验,为何没有任何短信或其他方式提醒?
热心的网友“香菇包子Lisa”还做了分析,“不是网络干线问题,涉及的时候都有备份路由,应该是设备厂商的问题,这个属于一级事故,很快就有结论了,不知道哪个厂家背锅。”
实际上,运营商大规模的断网并非史无前例。2017年广西移动曾经发生过一起因割接过程中错误操作造成重大故障,导致80万用户手机失联,最终据说是某设备商承担了主要责任,做出了赔偿。
对于此次,云南地区的网络故障责任方在哪家还未尝得知。对于此次云南联通断网,微博网友“潘明先生”调侃道,“古语有云:摸网校尉,进机房前,必先沐浴更衣,再点三柱香,拜各厂商。入内,必在东南角点亮一无线路由,若断电或信号丢失,则放弃所变更配置,原样撤出机房,如若不从,必有断网及大故障发生。谓之:信号灭,不割接!”
就在云南联通恢复没多久,近日凌晨云南电信也出现大规模无信号问题,从网友反馈规模来看,涉及人员并不是很多,云南电信官方微博和云南电信客服微博都没做回应。对此有网友调侃道,“云南联通瘫云南联通瘫,云南联通瘫完,云南电信瘫,不知道云南移动是否能否顶住。”
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原文标题:运营商再现大规模网络故障,这个锅应该谁来背?
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