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2016年4月,康卡斯特发布了一份来自近1300名美国消费者的报告,提供了对客户为什么对智能家居服务感兴趣、他们真正想要什么样的特点以及他们打算如何使用智能家居技术的有价值的见解。
这一发现详述了“安全与智能家居”:智能家居时代的安全问题。
这份报告最大的收获是,消费者在智能家居中真正想要的是服务——智能家居服务(SHaaS)——而不是一系列连接的设备,可以远程控制家中的各种小部件和设备。
首先,连接设备和智能设备之间存在很大差异。所谓自动化家庭的设备已经存在了几十年。多年来,已有解决方案,允许业余爱好者或房主远程控制家庭的门、窗、环境、娱乐等。你(或你的父母或祖父母)可能记得X10通信协议技术,它能够无线C。控制各种各样的家用设备。
如今许多所谓的智能家居设备都比X10系统稍微复杂一些。代替或附加本地远程控制,这些设备现在可以通过智能电话在互联网上控制。
在某种程度上,这些新设备甚至比X10更不复杂,因为单个X10控制器可以管理各种设备,而当今的许多智能设备都需要在智能手机上运行自己的应用程序。这意味着一个应用程序来控制家庭的安全,另一个用于空调和供暖,另一个用于控制照明。你明白了,这不太理想。
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