打破传统酒店枷锁，体验智慧酒店新前台

徐梦云 2018-12-10 403

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忙碌了一天，提着大包小包往酒店赶，此时此刻只想躺在舒服的大床上。好不容易赶到酒店，傻眼了，就办理个入住，竟然要排那么多人，浪费那么长时间，身心俱疲，已无力吐槽，若不是事先预定好，此刻早已再见，另选他家。这样让客人排队浪费时间的酒店前台，客人下次还会光顾吗？即使其他方面做得再好，宾客不来入住，也是枉然。

为了解决酒店这个长期存在的疑难杂症，普杰科技经过长期的酒店市场调研，投入大量的人力物力，研发出酒店自助入住机，成功解决酒店前台面临的各种尴尬。

解决酒店前台排队现象

到酒店，在自助机上点击入住，放置身份证查询订单，定好的房间一目了然，正视摄像头刷脸进行验证比对上传，成功后直接发放房卡，撇下一切繁琐的操作，只需10秒钟即可办理入住；这么666的操作，酒店根本不必担心宾客会丢，更不必担心宾客好评率，百分百满意。

退房那更是闪电速度，点击退房，插入房卡，核对自己的账单，确认即可，即使有押金也可快速退到宾客账户，彻底告别传统式的前台入住和退房模式，大大提高酒店的工作效率。

解决酒店前台人员高离职率现象

酒店前台是整个酒店人员流动性最大的部分，给酒店造成很大困扰，一个优秀的员工刚培养起来，就要离开，并且招聘困难，一时半会根本找不到合适的人。而我们酒店自助机的工作效率可以说一个顶三，正常一个人员每天8小时工作时间，而自助机可以24小时不间断工作，并且投入成本远低于三个前台，性价比极高。

常出入酒店的你，肯定遇到过前台人员忙的不可开交，问句话的机会都没有，更别提服务了，而宾客在酒店自助机上办理入住时，只需服务人员稍微引导下即可，如此便有更多时间帮助宾客解决其他问题。还有一点，自助机从不带脾气，不会情绪化处理事情。酒店根据规模需求，配置一两个前台服务人员，再配置两三台自助入住机，完美组合，再也不用为前台人员的服务和配置担忧了。

消息大轰炸

普杰科技根据不同酒店需求，研发了四款功能自助机：标准款、标准款+小票打印、银联款、银联款+二维码订房。标准款支持支付宝和微信付款，银联款是在标准款基础上再次升级，支持支付宝，微信和银联卡付款，每一次的升级都是对客户最好的交代，供客户随心选择。

标准款

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