电话自动催费软件9.3

1947113 2009-06-11 | rar | 11471 | 次下载 | 2积分

资料介绍

,当前版本的主要功能：
1..本系统可做到不同通道分配不同的任务，播放不同的语音，呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知，电话自动催费，物业费自动催缴宽带欠费催缴，通知电话催缴煤气费，等可同时进行。
2. 支持转接人工座席服务：费用催缴系统可以在外呼到对方座机或者手机的同时，提示客
户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。
3. 本软件设置了直接模式，可直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务，电话直接通知业务
4. 号码和欠费管理
号码录入，支持excel和txt文本文件中的号码清单，您轻轻一按上千号码自动导入，免除你反复的手工处理。
5.参数设置
呼叫时段设置，你可以设置多个呼叫时段，系统根据您约定的时间进行工作，您让它什么时候工作，它就什么时候拨号为您工作，您就是它的上级领导，一秒钟都不为您浪费，是永
不疲劳的机器人，相当于一个人在为您免费工作，你可以节约一个人的工资和奖金。一次投入终身使用
终身为你无报酬工作。
6.自动呼叫
您导入号码，按开始键，软件就会自动给您的客户播放你想说的语音，如欠费催缴、语音通知、开通通知等，还可以做客户满意度调查，满意按1，不满意按2，软件按自动收录结果，您可以导出excel进行详细分析。
7.自录语音
语音录制，您可以通过麦克风和电脑声卡，自行录制要播放的语音，并可以对其进行试听，您想放什么就录什么，随你变换，我都可以做到。
8. 统计报表
对所有呼叫情况进行浏览，包括流水号、呼叫号码、开始呼叫时间（精确到秒）、结束呼叫时间（精确到秒），呼叫结果等信息。同时可以把呼叫结果输出为excel文件，进行分析
9.启动/停止通知
点击开始按钮，你可以设定自动关机的时间，你可以下班回家，它工作到您设定的时间，就关机。呵呵，您回家与家人团聚了，留下机器人为你工作，幸福吧。尤其是在节假日，你放心与家人团聚、陪孩子去游乐场，就让机器人替您工作吧。它绝不偷懒。
10.按键返回确认通知
系统内定选择按键，如通知开会，参加按1、不参加按2，系统将自动记录数据，您可放心统计。
11、TTS文语转换
实现了TTS 全自动合成语音，您只需输入通知内容文字，并用系统特定的符号代表客户姓名、金额等内容，在播放通知是系统自动合并您的输入内容，客户名称、金额等内容，并将
其转换为通知语音，是您的工作更加轻松简便。
12.设定呼叫次数
您可以设定播放的次数，想循环几次软件就自动播放几次。
13.分组名片与客户管理
名片分组是按照树形分组方式维护号码及其相关信息的管理方法，和常见的一层分组方式不同，我们的软件提供无限级别的树形分组，更方便您管理维护号码信息，增加、删除、更改更方便。
14.支持多种不同局向的电话线路
中国电信、中国网通、铁通、联通、移动、等电话线路。
15.系统支持7号信令
16.。系统有检测空号的功能_____________________