当剩余电流动作保护器出现频繁跳闸不闭锁现象时，零线漏电是主要原因。彩电、冰箱或大容量家用电器启动或停止时，一旦某处零线漏电，保护器都会出现频繁跳闸现象。
如果用电负荷相对稳定，保护器不跳闸或跳闸次数较少，一般情况下保护器跳闸不闭锁。
当某台保护器保护区域内发生零线漏电时，可用300瓦及以上的用电设备，分别接到各个分支线最末端的一用户处，开机进行试验。如果在某条支线末端试验时保护器跳闸，则说明故障点就在这条支线上，可向前进行逐户检查。
当查到开机保护器不跳闸时，故障点就在已查的前一户。反之，某条支线末端户开机保护器不跳闸，说明故障点不在这条支线上。
值得注意的是，保护器保护的是三相四线供电负荷，如果三相负荷不平衡，不论是在故障点上方还是下方进行试验，保护器都会跳闸。出现这种现象时，可任意采用自上而下或自下而上的方法进行试验，试一户关一户闸刀。
当关掉某户闸刀保护器不跳闸时，故障点就在这一户。这种检查方法简单快速，不用登杆作业或采取其他措施，一般在很短时间内就可以查出故障点。
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